Question 1

Qui est Nova Green et que faites-vous concrètement ?

Accepted Answer

Nova Green est un mandataire CEE et courtier en énergie spécialisé dans l'accompagnement des bâtiments professionnels (tertiaire, industriel, résidentiel collectif, collectivités). Nous réalisons l'audit énergétique, montons et déposons les dossiers de Certificats d'Économies d'Énergie auprès du PNCEE, coordonnons nos artisans partenaires pour l'exécution et assurons le suivi jusqu'au versement de la prime.

Question 2

Quelle différence entre mandataire CEE, courtier en énergie et AMO ?

Accepted Answer

Le courtier en énergie analyse et optimise la stratégie énergétique. Le mandataire CEE monte et dépose les dossiers de Certificats d'Économies d'Énergie auprès du PNCEE via la plateforme EMMY. L'AMO (Assistance à Maîtrise d'Ouvrage) coordonne les travaux pour le compte du client sans engager sa responsabilité contractuelle d'entreprise d'application. Nova Green exerce ces trois rôles.

Question 3

Nova Green réalise-t-il lui-même les travaux ?

Accepted Answer

Non. Nova Green coordonne un réseau d'artisans partenaires qualifiés pour la réalisation des chantiers. Nos 20 ingénieurs conseil interviennent côté audit, montage CEE et pilotage du projet. La garantie décennale légale est portée par les artisans poseurs.

Question 4

Où Nova Green intervient-il en France ?

Accepted Answer

Notre siège est à Lyon. Nos ingénieurs conseil et notre réseau d'artisans partenaires couvrent l'ensemble du territoire français, avec des antennes régionales à Paris, Marseille, Bordeaux et Lille, et une présence active sur Villeurbanne, Saint-Étienne, Grenoble, Annecy, Chambéry, Aix-les-Bains, Nancy et Dijon.

Question 5

Quelles sont les garanties offertes par Nova Green ?

Accepted Answer

Nova Green s'engage contractuellement sur le pilotage du dossier CEE, la qualité du montage administratif et le suivi jusqu'au versement de la prime. Les garanties techniques (décennale, biennale, parfait achèvement) sont portées par les artisans partenaires qui exécutent les travaux selon les fiches CEE applicables et le DTU 45.2.

Question 6

Qu'est-ce que le calorifugeage de tuyauteries ?

Accepted Answer

Le calorifugeage est une technique d'isolation thermique appliquée aux tuyauteries de réseaux de chauffage, d'ECS et d'installations industrielles. Des coquilles isolantes haute performance (laine de roche classe 4) entourent les conduites pour limiter les déperditions thermiques de 20 à 40%.

Question 7

Quel est le prix du calorifugeage au mètre linéaire ?

Accepted Answer

Pour une laine de roche classe 4 avec finition aluminium, comptez entre 15 € et 65 € HT par mètre linéaire selon le diamètre de la tuyauterie. Un devis personnalisé tenant compte des CEE et dispositifs complémentaires applicables est établi gratuitement sous 24h. Voir la page Calorifugeage pour le tableau détaillé.

Question 8

Le calorifugeage est-il financé par les CEE en 2026 ?

Accepted Answer

Pour l'industrie, oui, via la fiche IND-UT-131 toujours active en P6. Pour le tertiaire et le résidentiel, les fiches BAT-TH-146 et BAR-TH-160 ont été abrogées au 1er août 2025. Nova Green combine désormais MaPrimeRénov' Copropriétés, TVA à 5,5% et Fonds Vert pour minimiser le reste à charge.

Question 9

Quelles tuyauteries doivent être calorifugées en priorité ?

Accepted Answer

Toutes les tuyauteries traversant des locaux non chauffés (sous-sols, parkings, gaines techniques, vides sanitaires) et toutes les tuyauteries industrielles transportant un fluide chaud ou froid (vapeur, condensats, fluides frigorigènes). Le DTU 45.2 fixe les exigences techniques minimales.

Question 10

Qu'est-ce qu'un point singulier en calorifugeage ?

Accepted Answer

Un point singulier désigne tout élément non linéaire d'un réseau hydraulique ou vapeur : vannes, brides, robinets, échangeurs, pompes, collecteurs, supports IPN. Leur géométrie complexe les rend impossibles à isoler avec des coquilles standard et nécessite des matelas amovibles sur mesure.

Question 11

Quelle différence entre calorifugeage et isolation des points singuliers ?

Accepted Answer

Le calorifugeage traite les longueurs droites de tuyauteries avec des coquilles préformées (mesurées au mètre linéaire). L'isolation des points singuliers traite les accessoires non linéaires avec des matelas sur mesure (mesurés à l'unité). Les deux interventions sont complémentaires sur un même réseau.

Question 12

Le matelas isolant peut-il être retiré pour la maintenance ?

Accepted Answer

Oui. Conçu avec scratch, sangles ou crochets inox, il se démonte en quelques minutes pour permettre l'accès à la vanne ou à l'échangeur, puis se remet en place sans perte de performance thermique.

Question 13

Qu'est-ce qu'une GTB (Gestion Technique du Bâtiment) ?

Accepted Answer

La GTB est un système informatique centralisé qui supervise et pilote l'ensemble des équipements techniques d'un bâtiment : chauffage, climatisation, ventilation, éclairage. Une GTB classe A peut réduire de 25 à 30% les consommations CVC.

Question 14

Qu'est-ce que le décret BACS ?

Accepted Answer

Le décret BACS impose aux propriétaires de bâtiments tertiaires non résidentiels d'équiper leurs installations CVC d'un système de pilotage automatisé. Effectif depuis le 1er janvier 2025 pour les installations > 290 kW. Pour les installations de 70 à 290 kW, l'échéance a été reportée au 1er janvier 2030 par décret du 26 décembre 2025.

Question 15

Quelles sont les classes GTB A, B, C et D ?

Accepted Answer

La norme NF EN ISO 52120-1 définit quatre classes. La classe D = pas de régulation automatique. Classe C = régulation de base (seuil minimal du décret BACS). Classe B = scénarios horaires et régulation efficace. Classe A = optimisation dynamique et prédictive. La fiche CEE BAT-TH-116 finance les classes A et B.

Question 16

Quel est le ROI d'une GTB tertiaire ?

Accepted Answer

Le retour sur investissement se situe généralement entre 3 et 5 ans. Avec une prime CEE couvrant 30 à 50% de l'investissement et des économies de 15 à 30% sur le CVC, le ROI peut descendre sous 3 ans pour les bâtiments énergivores.

Question 17

Que comprend l'audit gratuit Nova Green ?

Accepted Answer

L'audit gratuit Nova Green comprend une visite terrain par un ingénieur conseil, un relevé des installations CVC, une analyse des consommations historiques, l'identification des gisements d'économies, la sélection des fiches CEE applicables et un chiffrage indicatif de la prime mobilisable. C'est une étude commerciale sans engagement.

Question 18

Quelle différence entre audit gratuit et audit réglementaire NF EN 16247-2 ?

Accepted Answer

L'audit gratuit Nova Green est une étude commerciale réalisée par nos ingénieurs conseil pour identifier les travaux finançables CEE. L'audit réglementaire NF EN 16247-2 est obligatoire pour les acteurs consommant plus de 2,75 GWh/an. Il doit être réalisé par un auditeur certifié OPQIBI 1905. Nova Green pilote cet audit en AMO avec un bureau d'études partenaire.

Question 19

Mon entreprise est-elle soumise à l'obligation d'audit énergétique ?

Accepted Answer

Depuis la loi DDADUE du 30 avril 2025, toute entreprise dépassant 2,75 GWh/an de consommation finale moyenne doit réaliser un audit énergétique réglementaire avant le 11 octobre 2026, renouvelable tous les 4 ans. Au-delà de 23,6 GWh/an, un SME ISO 50001 sera également obligatoire en 2027.

Question 20

Qu'est-ce qu'un Certificat d'Économie d'Énergie ?

Accepted Answer

Un CEE est un titre délivré par le Pôle National des Certificats d'Économies d'Énergie (PNCEE) attestant qu'une opération d'économie d'énergie standardisée a été réalisée. Il est cédé à un fournisseur d'énergie « obligé » (EDF, TotalEnergies, Engie...) qui finance ainsi une partie de vos travaux via une prime.

Question 21

Qu'est-ce que la 6e période CEE (P6) ?

Accepted Answer

La P6 a démarré le 1er janvier 2026 et succède à la P5 (2022-2025). L'objectif national est fixé à 5 250 TWh cumac sur 2026-2030. La P6 s'accompagne d'un renforcement des contrôles PNCEE et d'une révision des fiches d'opérations standardisées.

Question 22

Quel est le rôle exact de Nova Green dans un dossier CEE ?

Accepted Answer

Nova Green agit comme mandataire CEE : audit préalable, identification des fiches applicables, montage du dossier administratif et technique, dépôt sur la plateforme EMMY auprès du PNCEE, suivi jusqu'au versement de la prime. Nous ne délivrons pas les CEE — seul le PNCEE le fait.

Question 23

Faut-il engager les travaux avant de signer avec Nova Green ?

Accepted Answer

Non, c'est l'inverse — et c'est un point critique. La convention de mandat avec Nova Green doit impérativement être signée AVANT le démarrage des travaux. Engager les travaux avant l'engagement administratif rend le dossier CEE irrecevable et vous perdez le bénéfice de la prime.

Question 24

Peut-on cumuler les CEE avec d'autres aides publiques ?

Accepted Answer

Oui sous conditions. Le Fonds Vert (collectivités), MaPrimeRénov' Copropriétés et la TVA à 5,5% peuvent se cumuler aux CEE sans double financement de la même dépense. Nova Green identifie le mix optimal lors de l'audit gratuit.

Question 25

Qu'est-ce que le Décret Tertiaire (DEET) ?

Accepted Answer

Le Dispositif Éco Énergie Tertiaire (DEET) impose aux bâtiments tertiaires de plus de 1 000 m² de réduire leur consommation d'énergie de 40% en 2030, 50% en 2040, 60% en 2050 par rapport à une année de référence. Les propriétaires et occupants déclarent leurs consommations annuellement sur la plateforme OPERAT avant le 30 septembre.

Question 26

Qu'est-ce que la loi DDADUE et le seuil de 2,75 GWh/an ?

Accepted Answer

La loi DDADUE du 30 avril 2025 a modifié le seuil d'obligation d'audit énergétique : il ne dépend plus du nombre de salariés mais de la consommation. Tout acteur dépassant 2,75 GWh/an de consommation finale moyenne doit réaliser un audit NF EN 16247-2 avant le 11 octobre 2026, renouvelé tous les 4 ans.

Question 27

Quel est le calendrier du décret BACS ?

Accepted Answer

1er janvier 2025 : obligation pour les bâtiments tertiaires CVC > 290 kW (effectif). 1er janvier 2030 : obligation pour les installations entre 70 et 290 kW (report officiel par décret du 26 décembre 2025, initialement prévu en 2027).

Question 28

Qu'est-ce que la plateforme OPERAT ?

Accepted Answer

OPERAT est la plateforme de l'ADEME où les propriétaires et occupants de bâtiments tertiaires > 1 000 m² doivent déclarer annuellement leurs consommations énergétiques avant le 30 septembre. Elle pilote la conformité au Décret Tertiaire (DEET).

Question 29

Comment se déroule un projet Nova Green de A à Z ?

Accepted Answer

Quatre phases : (1) audit énergétique gratuit avec un ingénieur conseil, (2) sélection des travaux et montage du dossier CEE avant tout démarrage, (3) coordination de nos artisans partenaires pour les travaux, (4) dépôt PNCEE et suivi jusqu'au versement de la prime. Un interlocuteur unique vous suit sur l'ensemble du parcours.

Question 30

Quels sont les délais moyens d'un chantier ?

Accepted Answer

Pour un site tertiaire standard, le chantier s'étale sur 5 à 10 jours ouvrés. Les sites industriels complexes demandent 3 à 6 semaines. Le dossier CEE est instruit par le PNCEE en plusieurs mois après le dépôt. Nova Green anticipe les demandes de compléments pour fluidifier l'instruction.

Question 31

Comment Nova Green gère-t-il les travaux en site occupé ?

Accepted Answer

Le phasage des interventions, l'information des occupants et le balisage chantier font partie de notre méthode AMO. Nos artisans partenaires interviennent hors plages d'exploitation quand nécessaire (week-ends, nuits, périodes creuses). C'est la norme sur le tertiaire et l'industrie.

Vos questions sur la rénovation énergétique

Questions fréquentes par thématique

À propos de Nova Green

Calorifugeage et isolation thermique

Points singuliers (vannes, brides, échangeurs)

GTB et décret BACS

Audit énergétique

Certificats d'Économies d'Énergie (CEE)

Réglementation 2026 (DEET, BACS, DDADUE)

Process et délais

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